よくあるご質問
マイページ全般に関するご質問
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マイページへのログイン情報がわからない
入会完了時にお送りする「会員登録完了のお知らせ【一般社団法人パッションリーダーズ】」というメールにログイン情報を記載しています。
なお、ログインページ下部の「パスワードを忘れた方へ」より、ご登録電話番号によるSMS認証でパスワードの再設定も可能です。
メールが見当たらない場合やパスワードを再設定できない場合は、下記より事務局へお問い合わせください。
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変更したパスワードを忘れた
ログインページ下部の「パスワードを忘れた方へ」より、パスワードの再設定が可能です。
手順は以下の通りです。
1.「パスワードを忘れた方へ」をクリック
2.表示された画面で、ID（ご登録の携帯電話番号）を入力
3.入力した携帯電話番号宛に、SMS認証コード送信
4.認証コードを入力し、パスワード再設定画面に進む
5.新しいパスワードを設定する
これでパスワードの再設定が完了し、ログインが可能になります。
解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
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会員情報に関するご質問
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登録情報を変更したい
登録情報の変更は、マイページ内の変更・申請「会員情報」よりご自身で行うことが可能です。
ただし、下記項目は、ご登録の基本情報につき事務局への変更申請が必要です。
（申請内容の確認後、変更完了となります）
・氏名
・フリガナ
・ローマ字
・メールアドレス
・会社名
・会社名カナ
・役職
該当する項目の変更をご希望の場合は、下記よりお問い合わせください。
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登録情報を確認したい
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現在、アントレプレナー受講生として入会しているが、起業した/役員就任した
パッションリーダーズ会員に移行する手続きを行わせていただきます。
お問い合わせページよりその旨をご連絡ください。
移行登録にあたり審査がございますので、お手続き（必要書類のご提出など）をメールでご連絡いたします。
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パッションリーダーズに入会したい
入会は、公式ホームページの「入会のご案内」より常時お受付しています。
既に非会員用のパッションリーダーズマイページのご登録がある方は、マイページ内「有料会員変更はこちら」よりご入会のお手続きが可能です。
必要事項を入力し、入会を完了してください。
入会に関してご不明点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
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お支払いに関するご質問
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支払い方法を変更したい
支払い方法の変更は、マイページ内の変更・申請「支払い方法」よりお手続きいただけます。
【お支払方法について】
クレジットカード決済の方：
請求内容がある場合、27日に自動決済されます。
なお、27日にNGとなった金額は、翌15日のタイミングで自動再決済されます。
常時ご登録クレジットカードの変更が可能ですが、上記タイミングをご理解の上ご変更ください。
※クレジットカードの変更はエラーが無ければ、即時反映されます
※変更内容は即時適用されますが、タイミングによっては直近の請求が旧カードで処理される場合がありますのでご了承ください
銀行口座振替をご登録の方：
同月10日に請求内容が確定いたしますので、以降の変更は翌月の決済分から適用となります。
※クレジットカードの変更はエラーが無ければ、即時反映されます
※2025年4月以降お支払方法の登録（変更）はクレジットカードに限らせていただいております
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請求書・領収書を発行してほしい
恐れ入りますが、請求書の発行は行っておりません。
マイページ内の変更・申請「支払い内容」より当月の支払予定の内容をご確認いただけます。
（決済当月の10日に請求内容が確定いたします。）
領収書については、マイページ内の変更・申請「支払い内容」のお支払い済み一覧をご確認ください。
該当の明細の詳細をご覧いただき、「領収書を発行する」よりお手続きいただけます。
手順は以下の通りです。
1.マイページにログインし、「支払い内容」を選択
2.お支払い済み一覧を確認
3.領収書データを発行したい項目の明細をクリックし、「領収書発行」ボタンをクリック
4.ご登録のメールアドレス宛に領収書データを送信
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休会・退会・復帰に関するご質問
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休会したい / 退会したい
休会・退会の手続きは、下記の休会・退会申請ページよりご申請いただけます。
会員期間に準じて、休会届 / 退会届のご提出をメールでご案内いたします。
手順は以下の通りです。
1.休会・退会申請ページにアクセス
2.内容を確認・選択し、必要事項を入力
3.申請内容に基づき、手続きの詳細や書類についてメールでご案内
なお、当会の会員期間は、入会月から1年ごとの年間契約であり、2年目以降は自動更新です。
次年度を更新されない場合は、本年度の会員期間内に休会届 / 退会届のご提出が必要です。
届けの提出をもって手続き完了となります。
▶︎休会・退会申請ページはこちら -
休会から復帰したい
休会から復帰する場合は、お問い合わせページよりご申請いただけます。 手順は以下の通りです。 1.お問い合わせページにて、項目「復帰について」を選択
2.お問い合わせ詳細に復帰したい希望のタイミングを入力
3.「次へ」をクリックし、内容を確認
4.送信
5.登録情報を確認の上、事務局より復帰手続きをご案内いたします
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会員限定コンテンツに関するご質問
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オンラインアカデミーのURLを知りたい
オンラインアカデミーは下記よりご利用ください。
オンラインアカデミーログイン
なお、ログインパスワードを忘れた場合は「ログインできない場合こちら」よりパスワードの再設定が可能です。
その他、登録アドレスがわからない、上手くログインできない等の場合は、下記より事務局へお問い合わせください。
▶︎お問い合わせはこちら -
オンラインアカデミーのログイン情報がわからない
オンラインアカデミーログイン内の「ログインできない場合こちら」よりパスワードの再設定が可能です。
ご登録のメールアドレス、生年月日を入力の上、手続きください。
【再設定でエラーが発生する場合】
登録メールアドレスの変更をされたことのある方は、以前の登録メールアドレスが登録情報となっている可能性があります。
以前の登録メールアドレスで再設定をお試しください。
登録アドレスがわからない、上手くログインできない等の場合は、下記より事務局へお問い合わせください。
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セミナールームを利用したい
セミナールームの利用申込みは、お問い合わせページより申請ください。
お申込みの際は、以下の情報を記載の上、お申込みください。
下記の必要事項を入力して送信いただいた後、利用可能な日時やその他詳細について事務局よりご案内いたします。
・「セミナールーム」の記載
・第1希望（ご希望の利用日と時間）
・第2希望（ご希望の利用日と時間）
・ご利用目的（利用の目的を簡潔に記載）
・ご利用人数（参加予定の人数）
・その他（特別なご要望や質問など）
※利用予約は3ヵ月前から可能となります、ご了承ください
ご不明点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
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会員特典を利用したい
会員特典の利用申込みは、お問い合わせページより申請ください。
お申込みの際は、以下の情報を記載の上、お申込みください。
必要事項を入力して送信いただいた後、利用可能な日時やその他詳細について事務局よりご案内いたします。
例）セミナールームの場合
・「セミナールーム」の記載
・第1希望（ご希望の利用日と時間）
・第2希望（ご希望の利用日と時間）
・ご利用目的（利用の目的を簡潔に記載）
・ご利用人数（参加予定の人数）
・その他（特別なご要望や質問など）
※利用予約は3ヵ月前から可能となります、ご了承ください
ご不明点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
▶︎お問い合わせはこちら
パッションリーダーズ エースに関するご質問
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エース登録した社員が退職・部署移動した為、登録内容を別の社員に変更したい
退職などやむを得ない場合に限り、1回まで変更が可能です。
ご変更希望の内容について、詳細をお問い合わせページよりご連絡ください。
なお、エース会員につきましても当会の会員期間は、入会月から1年ごとの年間契約であり、2年目以降は自動更新です。
途中退会はできませんので予めご了承ください。
▶︎お問い合わせはこちら
イベントに関するご質問
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非会員だがイベントの申し込み（参加）をしたい
非会員の方は、累計2回まで一般経営者／一般の方がご参加対象のイベントにご参加いただけます。
全てのイベントにご参加いただく為には、会員としての入会が必要となります。
一般経営者／一般の方がご参加対象のイベントに申し込む場合：
イベントに申し込む際に、非会員としてのマイページが作成されます。
マイページの作成と同時にイベントへの申込みも完了し、ご参加いただけます。
その他のイベントに参加する場合：
全てのイベントに参加するには、会員としてのご入会をお願いいたします。
ご入会完了後にマイページが作成され、全てのイベントへの申し込み・参加が可能となります。
▶︎パッションリーダーズへのご入会はこちら ▶︎お問い合わせはこちら -
イベントの申込み状況を確認したい
イベントの申込み状況は、マイページ内の「マイイベント」からご確認いただけます。
「参加リクエスト中」：
申込み申請中のイベントがこちらに表示されます。
事務局で確認中のため、完了までお待ちください。
「参加予定のイベント」：
申込み申請していた内容が確定すると、参加が決定したイベントとしてこちらに表示されます。
ご不明点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
▶︎お問い合わせはこちら -
申込済みのイベントをキャンセルしたい
申込み済みイベントのキャンセルは、以下の方法でお手続きいただけます。
各イベントのキャンセル期限まで：
マイページ内の「参加予定のイベント」より詳細ページをご確認ください。
各イベントのページ内からご自身でキャンセル申請を行うことができます。
各イベントのキャンセル期限以降（キャンセル期限を過ぎた場合）：
ご自身でキャンセル手続きができなくなりますので、お問い合わせページよりキャンセルのお申し出をお願いいたします。
▶︎お問い合わせはこちら -
申込済みのイベントの参加方法を変更したい
申込み済みイベントの参加方法変更は、以下の方法でお手続きいただけます。
各イベントのキャンセル期限まで：
マイページ内の「参加予定のイベント」より詳細ページをご確認ください。
各イベントのページ内からご自身で参加方法変更申請を行うことができます。
各イベントのキャンセル期限以降（キャンセル期限を過ぎた場合）：
ご自身で変更手続きができなくなりますので、お問い合わせページよりキャンセルのお申し出をお願いいたします。
なお、イベントによって、直前の参加方法の変更はご予約の関係上、キャンセル料が発生するものがございます。
各イベントの詳細ページをご確認ください。
▶︎お問い合わせはこちら
会員手帳に関するご質問
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他の会員の連絡先を知りたい
会員の方は、「会員手帳」をご利用いただくことで、他会員の情報を検索することが可能です。
SNSや連絡先など個人情報の開示は会員個人の任意となっておりますが、こちらを“つながる”ツールとしてご活用ください。
なお、パッションリーダーズ事務局がご本人の承諾なく第三者に個人情報を開示することはいたしかねます。
ご了承ください。
▶︎プライバシーポリシー ご不明点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
▶︎お問い合わせはこちら -
会員手帳に登録している基本情報を変更したい
会員手帳に登録されている下記の基本情報および会社情報①は、マイページに記載の会員登録情報と連動しています。
そのため、会員手帳側の基本情報を変更する場合は、マイページ内の変更・申請「会員情報」をご確認ください。
（会社情報②以降は連動していない為、会員手帳ページで変更後に即時反映されます）
▼変更にあたり申請が必要な項目
氏名
フリガナ
メールアドレス
会社名
会社名カナ
役職
▼申請が不要な項目（ご自身で変更可の名項目）
携帯電話番号
性別
生年月日
LINE ID
会社郵便番号
会社所在地
会社電話番号
会社FAX番号
会社URL
業種
設立年月日
従業員数
資本金
なお、会員手帳の各種編集ページからもマイページに記載の会員登録情報にページ推移いたします。
ご不明点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
▶︎お問い合わせはこちら
その他のご質問
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会員証を再発行してほしい
紛失による会員証の再発行は初回は無料・2回目以降は有料で承ります。（3,000円税込、ご登録の支払い方法にて請求） 再発行は、お問い合わせページより申請ください。
なお、お名前・会社名・役職名の変更に伴う会員証の再発行は無料で承ります。
その場合は、お問い合わせ時に以下の情報をあわせてご記載ください。
・変更を希望する項目（例：氏名、メールアドレスなど）
・変更後の情報
▶︎お問い合わせはこちら -
Passionピンズを紛失した
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パッションリーダーズからのメールが届かない
メールは、①自動配信のものと②事務局から手動で送信している2種類ございます。
まずは、メール検索で「パッションリーダーズ」を検索し、いくつかのメールが受信出来ていることをご確認ください。
全く受信が確認できない場合は、「～～～～（メルマガのドメイン）」および「@passion-leaders.com」を受信できるよう設定ください。
解決しない・再送希望・アドレス変更希望の場合は、下記よりご連絡ください。
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